Resume du poste

Relevant du gestionnaire de l'assurance de la qualite de l'entretien et soutenu par le superviseur de l'assurance de la qualite de l'entretien, ce poste participe a la conduite quotidienne et a l'amelioration continue des activites d'audit dans le cadre du Programme d'assurance de la qualite de l'entretien (PAQE) etabli en vertu des certificats OMA / CTA / FTO de Porter Airlines. Ce poste soutient egalement la culture de securite de Porter Airlines en participant aux fonctions essentielles liees au systeme de gestion de la securite (SGS) interne.

Fonctions et responsabilites

• Planification des audits internes : Participer a la planification et a la realisation des audits internes englobant toutes les fonctions et elements necessaires pour confirmer la conformite aux reglementations applicables et aux manuels approuves.
• Planification des audits externes : Participer a la planification et a la realisation des audits externes des organisations sous contrat, y compris, mais sans s'y limiter, les arrangements d'entretien, les fabricants, les fournisseurs et les installations de revision/reparation, etc.
• Conception de listes de verification d'audit : Concevoir et elaborer des listes de verification d'audit detaillees englobant toutes les fonctions et elements applicables en vertu du Reglement de l'aviation canadien (RAC) et des manuels d'entreprise approuves de Porter Airlines, y compris toutes les fonctions liees aux organisations externes sous contrat.
• Assurer la conformite IOSA : Veiller a ce que les listes de verification soient conformes a toutes les normes et pratiques recommandees IOSA (ISARP) applicables.
• Suivi et cloture des audits : Examiner et/ou recommander des plans d'action corrective (PAC), des dispositions d'echantillons d'audit et des ameliorations de processus. Veiller a ce que l'progression de l'audit soit menee en temps opportun, y compris les suivis pour l'efficacite des PAC et jusqu'a la cloture finale de l'audit.
• Conformite aux politiques d'entreprise : Respecter tous les processus et procedures applicables specifies dans le manuel des operations d'entreprise de Porter, le MPM, le MCM, le manuel du SGS et le manuel d'audit.
• Travail d'equipe interministeriel : Participer aux reunions d'equipe regulieres de l'AQE, aux reunions d'atelier du PAQE et aux reunions trimestrielles de toutes les equipes. Participer diverses reunions d'equipe interministerielles selon les besoins.
• Enquetes du SGS : Mener des enquetes du SGS, y compris l'analyse des causes fondamentales et l'elaboration de plans d'action corrective (apres la formation d'enqueteur du SGS dispensee a l'interne).
• Participation generale au SGS : Participer activement au systeme de gestion de la securite (SGS) de Porter, y compris le signalement des dangers et des incidents rencontres dans les operations quotidiennes et/ou resultant du PAQE ; comprendre, respecter et promouvoir la politique de securite de l'entreprise.
• Autre : Taches occasionnelles attribuees.

Competences comportementales

• Souci de la securite : Identifier les situations dangereuses ou potentiellement dangereuses et prendre les mesures appropriees pour maintenir un environnement sur pour soi-meme et pour les autres.

• Travail d'equipe : Travailler en collaboration avec les autres pour atteindre les objectifs organisationnels.

• Service aux passagers/clients : Fournir un service d'excellence aux clients internes et/ou externes (passagers).

• Initiative : Traiter les situations et les problemes de maniere proactive et persistante, en saisissant les opportunites qui se presentent.

• Orientation vers les resultats : Concentrer ses efforts sur l'obtention de resultats de haute qualite conformes aux normes de l'organisation.

• Favoriser la communication : Ecouter et communiquer ouvertement, honnetement et respectueusement avec differentes audiences, favorisant le dialogue et la recherche de consensus.

Qualifications

• 1+ annee d'experience en aviation et en assurance qualite, avec des certifications de formation applicables tout en travaillant dans un environnement OMA, CTA ou OMR.
• Etudes postsecondaires dans un domaine lie a l'aviation, ou education / experience equivalente.
• Capacite d'obtenir et de maintenir l'habilitation de securite aeroportuaire necessaire requise.
• Doit maintenir un passeport valide (plus tout visa a long terme necessaire pour les Etats-Unis) et etre en mesure de voyager vers diverses destinations dans le monde entier en cas de besoin.
• Connaissance du Reglement de l'aviation canadien (RAC) de Transports Canada requise.
• La connaissance des reglements federaux de l'aviation (FAR) de la FAA est un atout majeur.
• La connaissance/experience des principes d'audit IOSA et des ISARP est un atout majeur.
• La connaissance/experience d'AMOS (logiciel de gestion de l'entretien) est un atout majeur.
• La familiarite avec diverses sources de donnees techniques (AMM, AIPC, CMM, MTCM) est un atout majeur.
• Impartialite, integrite, tenacite, diplomatie et autonomie sont des attributs cles pour ce role.
• Excellente gestion du temps, competences en communication ecrite et verbale; souci aigu du detail.

Emplacement

Toronto (Aeroport Billy Bishop de Toronto - YTZ) #LI-Sur place

Description de l'entreprise

Depuis 2006, Porter Airlines ameliore l'experience du voyage aerien economique pour chaque passager, offrant une veritable hospitalite empreinte de style, d'attention et de charme. La flotte d'aeronefs Embraer E195-E2 et De Havilland Dash 8-400 de Porter dessert l'Amerique du Nord, y compris un reseau domestique canadien d'un ocean a l'autre, les Etats-Unis, le Mexique, les Caraibes et l'Amerique centrale. Ayant son siege social a Toronto, Porter est une compagnie aerienne officielle 4 etoiles dans le classement mondial des compagnies aeriennes World Airline Star Rating. Visitez www.flyporter.com ou suivez @porterairlines sur Instagram, Facebook et X.