Agent - Exploitation fret

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Ce poste apporte un soutien aux opérations de fret et prend en charge l’ensemble des exigences du bureau cargo en Australie, telles qu’énumérées ci dessous.

Responsabilités :

• Gérer les inventaires d’ULD de la station et assurer la liaison avec le Cargo Network Control YYZ et les prestataires d’assistance au sol (GHA) afin de garantir la disponibilité d’équipements suffisants pour soutenir les opérations cargo.
• Mettre en œuvre le plan de chargement et coordonner avec les équipes d’entrepôt et de piste afin d’assurer une utilisation optimale de l’espace et du poids disponibles pour chaque vol.
• Surveiller les saisies de données effectuées par le GHA et s’assurer qu’elles sont réalisées en temps opportun.
• Vérifier les données d’expédition / ULD dans les systèmes de gestion du fret et de contrôle du chargement.
• S’assurer que les activités des GHA sont toujours conformes à la politique de sécurité et aux procédures opérationnelles standard (SOP) d’Air Canada.
• Maintenir de bonnes relations avec les transporteurs interlignes afin d’assurer des transferts de fret fluides en transit.
• Suivre les indicateurs Cargo iQ et mettre en œuvre des actions correctives pour améliorer les scores.
• Soutenir et superviser les GHA dans la planification du chargement et la saisie des données dans les systèmes de masse et centrage.
• Surveiller et coordonner les activités sur la piste.
• Répondre aux demandes des clients concernant les importations et exportations, ainsi qu’aux demandes des autres stations concernant le fret entrant et sortant de l’Australie.
• Gérer les irrégularités et les perturbations opérationnelles.
• Maintenir et organiser le réapprovisionnement des formulaires, étiquettes, fournitures de bureau et autres supports administratifs du bureau.
• Superviser la constitution des ULD pour les marchandises sensibles (VAL, HUM, AVI, etc.) afin de prévenir les incidents de vol et de dommages lorsque les marchandises se trouvent dans les installations du terminal cargo.
• Suivre la liste des lettres de transport aérien (AWB) non dédouanées et coordonner avec le GHA et les bureaux à l’étranger pour leur clôture.
• Être apte à travailler sur la piste pour la supervision des opérations de chargement.
• Être apte à travailler selon un horaire en rotation.
• Coordonner avec le GHA et les équipes de vente la constitution des ULD afin de maximiser l’utilisation de l’espace et du poids.
• Assurer la sûreté et la sécurité du fret en vérifiant que toute la documentation de chaque expédition est conforme aux normes et procédures d’Air Canada.
• Coordonner avec toutes les parties prenantes, y compris le GHA, et prendre les mesures nécessaires (telles que le rebooking du fret) en cas d’immobilisation d’un avion pour maintenance.
• Rencontrer les représentants du GHA à leur niveau afin d’établir et maintenir de bonnes relations.
• Participer aux réunions régulières avec les GHA afin de discuter de toute problématique.
• Exécuter toute autre tâche ou responsabilité liée au poste assignée par le gestionnaire.

Qualifications

• Diplôme d’études supérieures ou diplôme dans le domaine de l’industrie d’expédition du fret ou des sociétés aériennes, un atout.
• Expérience en ventes ou service fret (6 à 24 mois).
• Minimum de 5 ans d’expérience professionnelle pertinente.

Conditions d’emploi :

Les candidats doivent être admissibles à travailler dans le pays concerné au moment où une offre d’emploi est présentée et sont responsables de l’obtention des permis de travail, visas ou autres autorisations nécessaires. La preuve de l’admissibilité doit être fournie avant la date de début.

Exigences Linguistiques

Maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit; connaissance d’autres langues, un atout.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.